Soluciones de telefonía IP para consultoras

Cuente con un sistema de telefonía que le permita a su personal trabajar desde su casa

Consultoras en RRHH & Marketing

Las empresas de consultoría requieren ofrecer a sus empleados el home office o trabajo remoto

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¿Su consultora todavía depende de teléfonos fijos y oficinas para atender llamados?

Hoy sus equipos trabajan desde sus casas, sus clientes están distribuidos y sus empleados tercerizados le hacen consultas desde cualquier lugar.

Digitalice procesos. Automatice tareas. Su equipo trabaja desde donde quiere. Pero cuando suena el teléfono, todo debe seguir siendo como antes.

¿Su personal tiene que seguir yendo a la oficina sólo para atender llamadas?

¿Sus empleados usan sus celulares personales porque no tienen internos?

¿Sus empleados usan sus celulares personales porque no tienen internos?

¿Necesita herramientas para medir la productividad de sus empleados cuando no están en la oficina?

Si lidera una consultora de varios servicios, de RRHH o una agencia de marketing, sabe que el ritmo de trabajo cambió.
Ahora necesita una solución de comunicación que esté a la altura de su operación: remota, escalable y profesional.

Si trabaja en RRHH o Marketing, esto le va a sonar:

  • ¿Sigue pagando un alquiler sólo para tener “la línea fija”?
  • ¿Su equipo atiende desde sus celulares personales porque no tienen internos móviles?
  • ¿Le siguen llamando para pedir el recibo de sueldo o por dudas que podría automatizar?
  • ¿No cuenta con registro ni trazabilidad de los reclamos telefónicos que recibe?
  • ¿Sus creativos o ejecutivos trabajan desde casa pero no pueden transferirse una llamada?
  • ¿Necesita poder contar con herramientas de medición de productividad cuando su gente no trabaja desde la oficina?

Si la respuesta es que sí a alguna de estas preguntas, necesita Anura.

¿Qué es Anura?

Una central telefónica en la nube pensada para consultoras modernas.
Sin instalaciones físicas, sin inversión inicial, sin equipos obsoletos.

Con Anura va a poder:

  • Atender llamadas desde donde esté (PC o celular)
  • Mantener su número histórico gracias a la portabilidad
  • Automatizar consultas con un menú de opciones personalizado
  • Grabar todas las conversaciones (y accederlas desde tu CRM)
  • Tener trazabilidad y métricas para tomar decisiones
  • Escalar su operación sin límites ni licencias por cada interno
  • Ahorrar en alquiler, mantenimiento y costos de infraestructura

Ejemplo real: una consultora de RRHH con cientos de empleados tercerizados

Implementaron un menú interactivo con opciones como:

"¿Querés descargar tu recibo de sueldo? Marcá 1."
"¿Tenés diferencias en el recibo? Marcá 2."
"¿Otro reclamo? Marcá 3."

En la opción 1, se reproduce una grabación explicando cómo resetear la clave del portal.

Solo las llamadas que no se resuelven automáticamente llegan a los operadores.

Las llamadas se registran como tickets, con grabaciones y seguimiento desde el CRM.

Resultado

menos carga operativa, atención más rápida y mejor experiencia para todos.

Y si se trata de una agencia de marketing…

Sus equipos creativos trabajan desde donde quieren. Con Anura:

  • Cada uno tiene su interno, esté donde esté
  • Pueden transferir llamadas como si estuvieran en la misma oficina
  • Su marca mantiene su imagen profesional con menú de bienvenida y atención personalizada
  • Tiene trazabilidad, métricas y grabaciones para auditar procesos

Anura es libertad, control y profesionalismo en un solo lugar.

¿Sigue atado a un teléfono fijo?
¿Sigue dependiendo de una oficina para atender llamados?

Es hora de pasarse a la nube.

Solicite su demo gratuita y modernice su consultora hoy mismo.